2000 yılında Bilkent Üniversitesi İşletme Bölümü’nden mezun olan Çiğdem, 2002 yılında New York Fordham Üniversitesi’nden Finans ve Uluslararası İlişkiler dallarında yüksek lisans diplomasını aldı. 2012 yılına kadar İstanbul ve Amsterdam’da bankacılık sektöründe kariyerine devam etti. 2012- 2015 yılları arasında Türkiye Müteahhitler Birliği Kurumsal İletişim Direktörü olarak görev yaptı. Kurumsal kariyeri boyunca, sektör fark etmeksizin, işinin odağında her zaman insan ilişkileri ve iletişim yer aldı. Bu deneyimlerinden öğrendiklerini ve dünyanın farklı kentlerinde yaşarken edindiği vizyonu ileri taşımak amacıyla, kişisel gelişim ekseninde birçok farklı eğitim programına katıldı. Profesyonel Koçluk, Takım Koçluğu ve Eğiticinin Eğitimi programlarını 212 Derece Coaching&Training Akademi’de, Ebeveyn Koçluğu programını Flow Coaching International’da tamamladı. Ayrıca Dost Can Deniz eğitmenliğinde verilen Yönetici ve Lider Koçluğunda Ustalık programını tamamladı. Optimal Koçluk’ta Koçlukta Tamamlayıcı Varoluş Yaklaşımı, Koçlar için NLP Teknikleri ve Oyunları, Enneagram programlarını tamamladı. Uluslararası Profesyonel Koçluk Derneği’nin (ICF), ACC ünvanlı akredite koçudur. 2016 yılından bu yana aktif olarak iletişim danışmanlığı, kurum eğitmenliği ve yönetici koçluğu yapmaktadır. Ayrıca Sparkassenstiftung Türkiye bünyesinde finansal okur yazarlık ve iş okur yazarlığı eğitimleri vermektedir.